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耀州區救助管理站扎實開展救助管理工作

2019年以來,耀州區救助管理站積極踐行“民政為民、民政愛民”的工作理念,扎實開展救助管理工作,為無家可歸人員織密“最后一張網”,確保救助力度一絲不減、救助對象一個不漏,使特殊群體共享幸福耀州的發展成果。 

建立聯動機制,打造耀州救助模式。成立了流動救助小組,專職負責街頭流動救助和巡查工作。實現“三個統一”(即統一文明用語、統一求助電話、統一制式著裝),建立“1+3+X”救助管理體系,以耀州區救助管理站和未成年人保護中心為主體,以耀州高速客運站、華原汽車站、興隆旅社三個救助服務點為補充,以城區內各個福利彩票投注站設立的咨詢點為支撐,街道和社區參與,形成上下聯動、左右互動、整體行動的城市救助管理體系。 

夯實工作責任,確保工作取得實效。按照“自愿求助、無償救助”的原則,強化首接責任制、上街巡查制度和值班制度,實行“誰接待、誰負責、誰落實”,積極開展主動救助,暢通24小時求助熱線,實行24小時救助。做好長期滯留人員的安置工作,對托養機構的食品衛生、消防安全、配備的專業醫療及護理人員等方面進行嚴格審核后簽訂托養協議,并對托養機構開展定期、不定期檢查,及時掌握托養人員治療和生活狀況,確保托養人員的治療效果和基本權益得到保障。對長期滯留人員發布尋親公告、公安機關采集DAN數據完成率100%。 

提高救助工作主動性,確保救助工作常態化。以城區主要干道為核心,將耀州城區劃分為4個區域,每天派4名工作人員,采取區域包干、分工協作、巡查搜救等形式,對無家可歸人員實施保護性救助,對老年人、殘疾人、未成年人實施關愛性救助,對遇到臨時困難群眾實施保障性救助。 

積極開展專項行動,增強救助工作能動性。在節假日、嚴寒炎熱極端天氣期間,及時啟動應急預案,增派車輛和人員,開展專項救助保障活動。扎實開展“夏季送清涼”“寒冬送溫暖”活動,按照“全覆蓋,無死角”的要求,每天派救助車輛和工作人員,攜帶救助物資對城區實施“拉網式”巡回救助。 

做好輿論宣傳,拓展救助管理工作。在做好日常救助工作的同時,積極開展延伸救助工作,按照民政部《生活無著的流浪乞討人員救助管理機構工作規程》要求,及時更換救助引導牌內容,通過在耀州電視臺發布滾動救助信息、在新耀州刊登傳遞微暖關愛救助啟示、發放愛心救助卡等形式提高知曉率,方便勸告、引導流浪乞討人員向救助管理站求助,促使愛心市民見到流浪乞討人員時能及時向救助管理站反映,以便能及時救助。 

爭取支持,搞好基礎設施建設。為提升耀州區救助管理和未成年人保護三級網絡的服務質量,進一步推進留守兒童和困境兒童關愛和保護工作,創建“全國留守兒童和困境兒童保護示范區”,2019年6月爭取到場地,用于開展救助管理和未成年人保護工作,2019年12月耀州區救助管理站及未成年人保護中心與區鹽業公司簽訂購置合同。 

據統計,2019年耀州區救助管理站共救助流浪乞討人員273人,其中自主返鄉248人,單位親屬村(居)委會接領12人,救助管理機構護送返13人,救治流浪乞討病人20名,尋親成功11人。2019年該站共發放流浪乞討人員專項救助資金77.51萬元。對637名農村留守兒童,2349名困境兒童建立了基礎臺賬,全面掌握了未成年人的底數、人員結構、現實狀況等信息,保障流浪未成年人和困境兒童“有家可歸、有學可上、有親可依、有愛可享”。2019年9月該站被市委、市政府評為全市民政系統先進集體。(通訊員 高永林)

責任編輯:馮立濤

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